Ya hemos hablado en múltiples ocasiones sobre la transformación digital, los retos, ventajas y beneficios que conlleva para grandes empresas, pero ¿cómo afrontan las PYMES la transformación digital?; y aún más importante, ¿Cómo Amarello & Google Cloud pueden ayudar a sacar provecho financiero de la Nube Pública?
Sigue leyendo para conocer la respuesta; primero contextualicemos la situación, de acuerdo con cifras del Banco Mundial, México se posiciona en el puesto número 15 de las mayores economías del mundo, gracias al volumen de su producto interno bruto (PIB).
De acuerdo con datos publicados por DocuSign, las PYMES son un pilar vital de la economía mexicana, debido a que representan el 99% del sector privado del país, aportan más del 50% de los ingresos de la nación y generan el 78% de los empleos formales. Sin embargo, cada año cerca del 33% de las PYMES cierra y tan solo un 35% porciento sobrevive a pasados los cinco años de operaciones.
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Algunas de las causas más comunes de esto son: falta de conocimiento del mercado, desinversión tecnológica y mala administración financiera. En contraparte con estos datos nos encontramos con una luz de esperanza, ya que según reportes del IDC & Gartner, en los próximos 5 años el segmento PyME ha proyectado que la mayor parte de su presupuesto TI estará destinado a servicios Cloud.
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Pero, ¿por qué es una buena noticia?, además de los beneficios tecnológicos como: escalabilidad, seguridad, agilidad, disponibilidad, la nube ofrece beneficios financieros muy atractivos, aunque ciertamente se requiere realizar ajustes al ser un cambio de modelos adquisición de tecnología muy distinto al modelo tradicional de licenciamiento o compra de equipo.
Migrar a la nube trae consigo una serie de beneficios y transformaciones que no se limitan a lo tecnológico u operacional; FinOps, abreviatura de operaciones financieras, es un framework operativo que representa un cambio cultural que suma la tecnología, las finanzas y la forma de hacer negocios, para fortalecer la responsabilidad financiera y aumentar el valor empresarial mediante a la migración a la nube y la reducción de costes.
El enfoque principal es crear equipos multifuncionales centralizados y eficiente, incluyendo ingeniería, arquitectura, finanzas, operaciones y propietarios de aplicaciones, para establecer una gestión estandarizada que permita controlar los gatos en la nube.
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Esta idea se centra en el desarrollo de métricas clave para el valor empresarial, e indicadores clave de rendimiento (KPIs) para medir el éxito de la transformación. Es común comenzar con un conjunto de métricas de optimización de costos y finalmente cambiar a métricas de valor económico o empresarial, como el costo por transacción o costo por servicio de cliente.
Se trata de un proceso dinámico, que nos ayudara a producir una metodología coherente para gestionar el consumo de la nube de la forma más eficiente posible.
Hay 3 áreas clave de optimización
Para poder planificar adecuadamente y prever de forma eficiente el uso de recursos en la nube, es preciso comprender mejor los factores que hacen que el coste aumente, así como la eficiencia de sus comparativas y el presupuesto de gastos.
Por último, y conectado con todo lo anterior, utilizar herramientas y aceleradores adecuados es importante para gestionar y monitorizar de forma eficiente los gastos en la nube. Tres pilares fundamentales para ello son:
La nube pública, como Google Cloud, al ser un modelo bajo demanda y de pago por uso como un servicio prestado mensualmente sin plazo forzoso, por lo que el costo se deduce en su totalidad, sin incurrir en casos de depreciación de activos. Además, permite una optimización en el flujo de caja al no tener que pagar por adelantado el servicio, lo que cambia la manera como se presupuesta de CAPEX hacia OPEX.
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Los proveedores de la nube pública en general facturan a sus clientes desde EEUU y los pagos hacia el extranjero requieren un tratamiento fiscal especial de acuerdo a la legislación mexicana vigente, también en legislaciones de otros países de Latinoamérica.
La regla es que se deben aplicar retenciones de impuestos mensuales a cada pago que se realice por concepto de nube pública, en este criterio coinciden consultoras fiscales como EY y KPMG, para evitar incumplimiento y el riesgo que la autoridad fiscal requiera el pago de retenciones que no se aplicaron oportunamente.
El antecedente viene de octubre de 2018 en la modificación a la regla miscelánea 2.1.37, que amplía todos los conceptos de pago por software al extranjero.
Por suerte, uno de los valores agregados de Amarello para sus clientes es mitigar esta carga administrativa, mediante la facturación local en moneda nacional del servicio de Google Cloud, así como brindar un amplio portafolio de servicios profesionales y soporte especializado.
Los costos de la nube pública están principalmente dolarizados, lo que representa un reto por la diferencia de tipo de cambio entre el día de corte mensual, la facturación y el día de pago.
Otra ventaja de la facturación en moneda local, que te ofrece Amarello, es que el servicio de GCP mantiene un tipo de cambio fijo cada mes, mitigando el impacto de los movimientos bruscos del mercado, esto permite a nuestros clientes tener mayor control en su planificación financiera.
El tipo de cambio que se utiliza está basado en un promedio mensual de las instituciones financieras, resultando en un valor de mercado justo de cara a nuestros clientes.
Cuando ciertas soluciones tienen proyectado un ciclo de vida por varios años, existe la posibilidad de obtener ahorros mediante compromisos de 1 o 3 años, cuyos descuentos se verán reflejados desde el primer mes de uso, sin esperar más. Es recomendable hacer trimestralmente un dimensionamiento monetario a profundidad de estos ahorros para maximizar el beneficio.
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Administrativamente, una vez que se activan los descuentos se aplican directamente a la facturación mensual y resulta muy sencillo de operar.
Dentro del servicio de póliza anual se incluye la solución de FinOps de Amarello con reportería especializada que se actualiza de manera diaria para las áreas administrativas y de TI.
A veces se ve como un arma de doble filo, la agilidad con la que podemos desplegar en segundos nuevas soluciones al negocio, por un lado, los beneficios en time to market con nube pública son indiscutibles, por otro lado, los costos empiezan a correr en el primer segundo que se usa. La solución está en buenas prácticas de gobierno de la tecnología para Google Cloud, que entre ellas está el control de presupuestos, y establecer centros de costo mediante el etiquetado granular en GCP permitiendo visibilidad y control financiero por áreas o unidades de negocio, o hasta separar administrativamente la facturación por entidad legal en caso de tratarse de un grupo empresarial.
Aunque los alcances y beneficios de Cloud FinOps, no sé limitan a las PyMES; sin duda su impacto es mayor con este sector al permitir acceso a recursos informáticos avanzados para mejorar la eficiencia empresarial en general, implicando establecer objetivos claros, analizar los costos actuales y definir un modelo de gestión continua eficaz con un proceso bien establecido y herramientas adecuadas.
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Esto no solo ayuda a mejorar la planificación presupuestaria e incrementar el rendimiento de las operaciones, también permite aumentar el valor empresarial de forma acelerada. Reduciendo significativamente los costos al pagar únicamente por lo que utilizas con la flexibilidad de escalar de forma flexible, además de permitir dar solución a las principales causas que originan los cierres de la PyMES.
Pero aún tienes dudas, recuerda que puedes contactar con nuestros expertos, en Amarello estaremos felices de convertirnos en tu aliado estratégico en soluciones TI, acompañándote en tu camino a la nube para que explotes al máximo todas sus ventajas y beneficios.